Garantía de entrega

La garantía de entrega consiste en que importaremos, recibiremos y enviaremos todos tus productos en el periodo que hayas contratado tomando como referencia la recepción de tu pago o te reembolsamos el 10% del valor de tu compra. Así de simple.

Los requisitos para hacer válida esta garantía son:
• Pedido colocado en servicio de importación estándar mediante la plataforma web www.5hertz.com empleando el cotizador automático.
• Pagado en su totalidad (100%) mediante tarjeta de débito, tarjeta de crédito, depósito o transferencia bancaria
• No aplica para órdenes de compra.
• Que ningún artículo se encuentre bajo los supuestos de la sección Excepciones (Backorder)
• Que ningún artículo de la orden se encuentre descontinuado por parte del fabricante en el proceso entre el pago por parte del cliente y la importación realizada por 5Hertz.
• Que el valor de tu compra supere los 500 usd antes de iva y gastos de importación

Esta política aplica para pedidos pagados después del 1 de marzo 2019
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